Versand

Vielen Dank, dass Sie bei Attona Jewelry einkaufen. Diese Versandrichtlinie beschreibt unsere Versandmethoden, -preise und -richtlinien, um unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

1. Bearbeitungszeit der Bestellungen

1.1 Bearbeitungszeit: Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt bearbeitet und versandt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Wenn Ihre Bestellung dringend ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@shopattona.com, und wir werden versuchen, die Dinge für Sie zu beschleunigen.

1.2 Bestellbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Bestelldetails, sobald Ihre Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde.

2. Versandmethoden und -preise

2.1 Inlandversand (innerhalb der Schweiz):

• Wir bieten priorisierten, nachverfolgbaren Versand über die Schweizer Post an.
• Die Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode berechnet.

2.2 Internationaler Versand:

• Wir versenden international in ausgewählte Länder.
  
• Internationale Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielort und werden an der Kasse berechnet.
• Wir bieten priorisierten, nachverfolgbaren Versand für internationale Bestellungen an.
• Bitte beachten Sie, dass internationale Sendungen möglicherweise Zollgebühren und Mehrwertsteuer basierend auf Ihrem Land unterliegen, die in unseren Preisen nicht enthalten sind. 

3. Sendungsverfolgung

3.1 Verfolgungsinformationen: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Sendung mit dieser Nummer auf der Website des Versanddienstleisters verfolgen.

4. Versandverzögerungen

4.1 Verzögerungen: Obwohl wir bemüht sind, unsere Versandprognosen einzuhalten, können unvorhergesehene Umstände wie Wetterverzögerungen oder Probleme mit dem Versanddienstleister die Lieferzeiten beeinträchtigen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis in solchen Situationen.

5. Adressgenauigkeit

5.1 Überprüfung: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandadresse korrekt und vollständig ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an falsche Adressen versandt wurden, die vom Kunden angegeben wurden.

6. Verlorene oder beschädigte Pakete

6.1 Ansprüche: Wenn Ihr Paket während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@shopattona.com. Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem schnell zu lösen.